1.E-ticketele (biletele)achizitionate online trebuie preschimbate in skipass-uri fizice.
2. Preschimbarea lor se poate face zilnic pana la ora 12:00 la Apreski Cota 1600 aflata in statiunea Buscat Resort si zilnic intre orele 10:00-21:00 in magazinul Decathlon din Vivo Cluj-Napoca de la receptie.
3,Garantia de 10 lei achitata online se returneaza in momentul in care se preda skippas-ul.( La Apreski Cota 1600)
4.Punctele de pe skipass sunt valabile pana la sfarsitul sezonului, cele neconsumate de pe cartela nu pot fi schimbate in bani. Cartelele nu sunt transmisibile, iar abonamentele achizitionate nu se pot imparti pe mai multe cartele.
5.Preturile reduse sunt valabile pentru copii sub 12 ani, pensionari si studenti posesori de STUDCARD. Reducerile se acorda pe baza cuponului de pensie, carnet de elev si studcard, aceste documente trebuie prezentate in momentul ridicarii skipass-ului.